ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001 kalite yönetim sistemi sektörüne ve büyüklüğüne bakılmaksızın firmaların, sürdürülebilir ve kurumsal bir yapıya ulaşmak için uyguladığı uluslararası bir standarttır.
ISO 9001'in Faydaları
ISO 9001'in Faydaları
- İşletmenin piyasadaki itibarı artar.
- Pazarlama faaliyetlerinde rakiplerden farklılık gösterir.
- İşletmelerin uluslararası geçerliliğe sahip bir kalite belgesinin olmasından dolayı ticari avantaj sağlar.
- Müşteri memnuniyetinde ve müşteri sadakatinde artış sağlar.
- Girdi, üretim ve son kontrollerin etkin olarak yapılabilir.
- Tedarikçilerin seçiminde, değerlendirilmesinde ve takibinde kolaylık sağlar.
- İşletme içi yetki ve sorumlulukların tespitinde ve dağıtılmasında kolaylık sağlar.
- İşletme faaliyetlerinin standartlaştırılmasını sağlayacak dokümantasyonu (altyapının) oluşturur.
- Geçmişe yönelik kayıtların düzenli bir şekilde tutulmasını ve altyapının oluşturulmasını sağlar.
- Veriler ve istatistiksel ölçümler doğrultusunda durum analizlerinin yapılabilir ve geleceğe yönelik kararlarda bu analiz sonuçlarının kullanılabilir.
- Çalışanların kalite bilincinde artış sağlar.
- Kurumsallaşma yolunda önemli bir adım atılmış olmasını sağlar.